据铁路部门12月25日消息，2021年春运高峰将从1月28日开始，3月8日结束，共计40天。根据目前火车票预售期，2021年春运高峰火车票将于12月30日发售。
每次去春运高峰，媒体和各大报纸都会做大量的报道。在我的印象中，春运高峰和铁路总是紧密相连的，现在看来这种联系是必然的。春运高峰的一个庞大的人口迁移项目，像候鸟一样，所有的乘客每年都定期定期出行，一年一次，因为铁路承担了春运高峰客运的大部分运输任务。综合比较几种运输方式，只有运输量巨大的铁路才能在短短40天内完成如此艰巨的运输任务。根据铁路火车票预售规定，从12月30日起，旅客可以为2021年春运高峰预定的旅客列车订购火车票。
回顾过去，当我们面对春运高峰，几乎是人大搬迁的时候，我们似乎有很多无奈。拥挤的售票处里，帅哥没了风度，女士们很注意仪态，挤来挤去拿小火车票。更可气的是，那些被私欲冲昏头脑、缺乏道德的“黄牛”，用尽一切手段储存、倒卖门票，扰乱了正常的购票秩序，实在令人气恼和心寒。近年来，为了丰富人们的购票渠道，维护人民利益，铁路部门推出了实名购票、网上购票、电话订票、手机客户端、支付宝支付、团体预售、延长火车票预售期等一系列措施，以创造公平公正的购票环境，最大限度地解决“一票难求”现象，满足乘客出行。
今年更值得称赞的是，铁路部门不仅继续延长预售期，还为广大市民提供购票提示。如：候补票，每天一点半会放票；开车前15天可以错过退款；为了打击黄牛，12306网站上线要求手机双向验证；火车票退票费分步退；换火车票增加了“换站”功能。有了这一系列的便民措施，我们就能感觉到，铁路部门的出发点是方便百姓，重点是保障百姓的利益。
这就跟报道的一样，2021年春运高峰期，铁路部门对农民工购票实施了新的服务措施。职工可以通过以下三个渠道购票：一是根据统一预售期，可以购买计划内或新增旅客列车的车票。二是新增旅客列车的团体票可以通过所在企业预订。第三，分散的工作人员可以通过车站的专门窗口提交追加旅客列车购票的需求。同时给予学生预售学生票和提前预订学生票的方法。学生旅客可以通过以下三种渠道购票：一是根据上述统一预售期，购买计划或新增旅客列车的车票。二是学生团体往返机票可以通过学校相关部门在网上集中办理。第三，没有参加过高校统一售票的学生，可以通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、销售网点、售票机等多种渠道为学生购买往返车票。
可见春运高峰火车票预售带给我们的不仅仅是情感和情绪，还有理性的思考。笔者认为，与过去相比，目前的铁路民生工作更注重“包容性”和“幸福感”。让我们这些人感受最深的是，铁路界的“人民铁路为人民”不仅仅是一句口号，而是越来越好，一个个变成了实际行动，变成了实实在在的工程，让普通人看到，感受到，感受到，感受到
