最近人民铁路网报道《运输红利惠百姓》。据报道，一年来，铁路部门大力实施货运增量行动、客运质量提升计划和复兴品牌战略，努力打造铁路运输优质发展新格局，以“中国速度”和“中国温度”守护人民“稳定幸福”。可以说，铁路部门坚持初衷，为人民服务。
据了解，在过去的一年里，铁路始终坚持“方便人民、造福人民、造福人民”的理念，将“为人民谋幸福、振兴中华”的初衷和使命落实到具体行动中，以新的举措实现了这一目标。有很多“干货”，真正增强了人们的旅行感、幸福感和安全感。
从客运来看，线上线下便利措施不断完善，乘客出行体验更佳。比如电子客票的全面实施，让更多的人享受到了“一票通”带来的速度和便利；“铁路12306”App和“东方航空”App实现系统对接，乘客可以根据自己的意愿选择高铁和航班的组合；普速列车服务水平持续提升，推出部分普速列车互联网订购服务；提高25条城际铁路和201列动车组列车票价折扣，实行灵活折扣的市场化票价机制；推出“无声车厢”服务新举措，为乘客提供更安静、更舒适的出行环境……应该说服务不是最好的，只有更好的。在“人民铁路为民”、“交通强国，铁路第一”的实践中，铁路部门大胆尝试，勇于创新，专注于人民出行的“短板”、“痛点”、“堵点”，精进努力，精细组织，成效显著，赢得了乘客的掌声。
2021年1月1日，国家铁路共发送旅客989.3万人次，同比增长5.1%。可以说铁路部门新年开了个好头！这也是坚持初衷，为人民服务的体现。
预计铁路行业将继续深化改革，抓住机遇，继续发挥拉动经济增长的火车头作用，更好地为国家发展服务，努力在构建新的经济结构中发挥更大作用。同时也让旅客和货主分享更多铁路改革发展的红利。(陈东明)
