“阳江站，这里是D7454的列车员。D7454列车上的一名乘客突发疾病，疑似心肌梗死，患者情况危急。请提前准备……”
1月12日，9:12，值班乘客值日官陈茂华接电话告知D7454列车有紧急情况。她立即停止了手头的工作，立即拨打了120急救中心，并通知了值班经理。车站立即启动应急预案，提前准备好车站配备的担架和急救设备，迅速到达站台患病乘客所在的车厢位置。
在9:20和D7454到达阳江站2号站台。
车站工作人员赶到现场，发现乘客病情比预想的严重，乘客已经失去知觉。
据我们了解，这名乘客，姓吴，从茂名站上车，在没有家属的情况下前往广州南站。当事件紧急时，列车售票员涂李阳第一次通过无线电在列车上搜寻医生和乘客。幸好火车上刚好有个叫白的医生，听到求医通知，白医生立即赶到7号车厢抢救乘客。
车上参加急诊医生防蜡治疗的患者情况危急，暂时不能行动，120到达车站后才能转运患者。“因为D7454上阳江下一站是江门站，区间运行时间较长，医生建议在阳江站等待阳江急救人员进行急救，阳江站立即向调度员报告申请延长阳江站停车时间。
在申请延长阳江站停车时间时，该站的乘客服务员陈茂华多次联系当地120急救中心，向其说明病情，并引导其前往阳江站出口。值班经理和驻地民警赶到出口，等待120救护车到来，以便快速接120救护车进行救治。现在，他经常质疑“你为什么不准时开车……”党总支书记带队在第一时间对乘客进行讲解和安慰引导。
9:39，当地120救护车人员到达平台，准备救援。经过急救，乘客们慢慢恢复了个人意识。由于乘客无法移动，急救担架无法上车，在列车员、急救医生和车站相关人员的配合下，将患病乘客抬下车，及时转移到担架上救护车。
D7454于9:40在阳江站启动，整个处置过程正常，影响D7454延迟启动18分钟。
这场你死我活的营救已经结束了。从火车进站到把乘客送上急救车不到30分钟，保证了乘客在黄金时段得到救治。在此对车长、车内涉及的急救医生、阳江站干部职工、驻地民警的联合救援表示赞赏，送上一朵小红花！
由于乘客没有陪同人员，车站派专人陪同救护车将患病乘客送往阳江人民医院治疗。目前，乘客情况稳定。
