为配合地方政府落实疫情防控常态化措施，铁路部门自2021年2月12日发售车票起，将铁路车票预售期调整为15天；自1月14日起，免收退费期限由原来的开车前15天调整为开车前8天(含当日)。7天内退款仍按原退费执行。
春节将至，铁路部门春运高峰即将拉开帷幕。春运热潮的出现主要来自中国人的传统观念和人流量大。春节也是中国最重要的节日。大多数人都渴望在除夕夜与家人团聚，一起过春节；然而，现在新冠肺炎疫情的反复出现，使得今年铁路部门的春运高峰更具挑战性。从世界来看，SARS-CoV-2正在发生突变，使防疫工作面临更多的变化；在国内，目前河北疫情的复发和全国许多地方的诊断告诉我们，新冠肺炎疫情还没有结束，我们仍然不能掉以轻心。
宝刃磨砺，梅花香自苦寒来。由于春节的到来，各地农民工的流动性加剧，集中活动增加。火车站作为人流密集的场所，动车组列车作为重要的交通工具，既承载着游客回家过年的期待，又承担着疫情防控的重要使命。面对新冠肺炎疫情和难度更大的变异病毒的突然复发，铁路部门并没有被这些困难吓倒，而是坚持迎难而上。在做好防疫工作的同时，继续做好春运高峰的准备工作，努力让每一位旅客平安到家，新年快乐。
由于河北疫情复发，各地出现确诊病例，各地政府开始呼吁农民工留在这里过年。除了回国探亲和必要的公务外，要做到不离不离，尽量减少人员流动。为了配合地方政府落实疫情防控常态化措施，铁路部门也及时修订了规定，出台了措施：从2021年2月12日起，铁路车票预售期调整为15天，从1月14日起，免退费时限从原规定调整为行车前8天以上(含当日)。
防疫控制人人有责。铁路部门以“人民铁路为人民”为中心思想，承担应有的社会责任感；2021年春运高峰，在抗击新冠肺炎疫情的战斗中，铁路部门坚决配合地方政府落实疫情防控常态化措施，让每一位旅客都能平安回家，过一个快乐的新年。(罗)
