报社刘晓报社何冬梅
文件归档困难员工清理目标全面实现，困难员工动态救助长效机制建立健全.作为员工的实践项目之一，2020年，中铁成都局集团有限公司为困难员工的帮扶工作交出了漂亮的答卷。
在小康之路上，谁也不能落后。帮助贫困工人一直是成都局集团公司关爱工人的重要组成部分。2020年12月14日，成都局集团公司发布《帮扶救助实施办法》(以下简称《办法》)，正式发文“职工困难常态化帮扶”，进一步拓展了解困脱困工作的深度和广度，开创了全面建设小康社会背景下职工困难常态化、长效帮扶的新局面。
长期以来，成都局集团公司工会伸出帮扶触角，采取家访、区级座谈等方式，围绕“准确脱困”、“提高普遍保障水平”、“创新帮扶措施”等议题开展专题调研，搭建“帮扶困难员工”App平台，开通“急困难”员工热线，倾听员工诉求，摸清基层工作难点，努力提高帮扶效率。在各级工会的精确协助下，截至2020年12月20日，成都局集团公司538名员工全部按计划脱困。
《办法》首次引入“职工困难正常化救助”的概念，创新救助对象的认定方法，通过“家庭困难率”准确测算职工家庭困难程度，确定正常化救助对象。成都局集团公司工会工作人员黄志宏表示：“现在常态化在帮助，权力下放，有困难的员工可以随时申请救助。站段可以随时审核，随时调整，更加灵活及时，有困难也要帮忙。救命，救命，救命。"
在扶贫方面，成都局集团公司工会围绕“常态化救助”目标，创新“档案扶贫”模式，加大对扶贫的支持力度，将每户困难补助的年度限额从6000元提高到16800元。同时，加强困难评估管理，准确实施不同层次的差异化救援方案，确保救援工作正常、及时、准确、有力。
医疗救助方面，成都局集团公司对患病住院员工自付医疗费用全面实施分段补助方案，进一步提高医疗救助和互助水平。政策调整后，医疗救助人员范围扩大，医保政策范围内职工住院医疗费用综合报销比例由92%提高到95%。
护理方面，《办法》年中非重大疾病住院救助年度保障限额由10万元提高到20万元，吊唁标准由单人300元提高到800元，每人每年3次，每次500元；受灾紧急生活物资吊唁标准由300元提高到1000元；特殊疾病女职工救助标准由5000元提高到1万元。
