(、杨威、崔、王敏)“欢迎乘坐D8182海恋’品牌列车。请调整好座位,火车马上就要开了。”2月4日7时03分,在青岛客运段列车长曲江亭的软广播下,列车准时驶离青岛北站。
《00后》曲江婷,生活中腼腆内向,但工作中精力充沛。到2020年底,依靠四年的优秀乘务经验,她走上了列车售票员的岗位。今年春运高峰,她迎来了春运高峰作为列车员的“第一场秀”。
窗外的景色交替变化。8点,火车去了潍坊。“小宝贝,这时候怎么臭了?”车厢里一个年轻的母亲充满了焦虑,怀里的婴儿在哭。
曲江婷冲上前去,把他们带到车厢里的婴儿护理台,迅速给宝宝收拾干净,换尿布。不一会儿,宝宝就会笑了。年轻的母亲称赞道:“我看不出你年纪轻轻还有这个本事。”曲江婷羞涩地笑了笑:“要做好剧组,你必须是个‘全才’。”
“刚工作的时候,不了解乘客。委屈的时候只能偷偷抹眼泪,怕家人知道后担心。”曲江亭顿时笑了,眼睛眯成了月牙。“不过,只要我穿上这套路服,我就会充满力量,不会害怕。”
“双燕,今天中午尝尝我的拿手好戏。姜婷端着排骨和玉米炖肉在车厢里巡视了一圈后,告诉空姐迟双燕注意事项,他没有忘记“推销”自己的烹饪技巧。由于工作时间紧张,曲江婷很少有机会回到山西老家。独自生活了很长时间后,她养成了良好的烹饪技巧。她经常炖菜一大锅,拿给队里的姐妹们品尝。
引导乘客,回答问题,沟通协调.火车一路飞驰,曲江亭忙个不停。虽然她戴着面具,但她无法掩饰脸上温暖的微笑。
“请戴好口罩,带上行李,有序下车。”9点56分,列车到达济南西站,车门缓缓打开。曲江亭站在门边笑着提醒他。乘客依次走下火车,曲江亭的春运高峰之旅才刚刚开始。