春节前15天，全国铁路共发送旅客5233万人次，同比减少1.1566亿人次，降幅68.8%。铁路部门坚持把疫情防控放在首位，积极保障能源和节日物资的运输，全力为全国人民在安顺过一个特别、健康、幸福、祥和的春节服务。
今年春节期间，各大火车站随处可见红外线体温计、自助式口罩、抗菌洗手液等防疫防控设备设施，旅客有序进出车站。
据了解，目前湖南所有火车站均配备124柱(红外)温度计和84码扫描通道，确保测温率达到100%。在京广高铁、湘沪昆高铁等客流较大的18个高铁站、长沙、衡阳、岳阳等苏璞火车站入口处安装180台自助式口罩机，帮助无口罩乘客做好个人防护。
对于车厢环境，中国铁路运营的所有动车组和普速空调列车都可以实时连续供应新鲜空气，最大限度地提供新鲜空气。每节车厢可每5-10分钟完成一次新风换气，还可增加动车组列车和普速空调列车空调过滤器的清洗消毒频率，确保列车保持空气清新洁净。同时，铁路部门也加强了动态消毒和测温工作。每次列车发车后，乘务员都会对列车内的乘客进行测温和随机检查，并对厕所、洗手间、过往桌椅和过道、扶手、门把手、洗手盆水龙头、茶炉按钮、隔离门开关等重点公共区域至少每4小时进行一次预防性消毒。同时，列车配备应急处理箱、测温专用袋、消毒剂等防疫物品，保障旅客出行安全。
除上述措施外，铁路部门还采取了严格控制列车超员率、加强对乘客体温的监测、设置列车隔离座椅、全程引导乘客佩戴口罩、对客运站和列车严格通风消毒等防范措施，充分发挥电子客票全覆盖、互联网订购等“非接触”服务优势，加强车站热客应急， 坚持全民同防，落实地方疫情防控要求，防止疫情通过铁路传播，进一步建设铁路疫情防控线，争取春节(唐帅)
