尊敬的沈阳铁路局领导:
你好,我是一名普通乘客。在此向2月21日19.34-G3672从承德南站到北京朝阳站的列车售票员王美佳女士和其他列车员表示衷心的感谢。
2.21晚上,因为到站后没有及时下车,错过了车站。我马上找到了列车的售票员,说明了情况。当他询问下一站没有往返列车时,我非常激动。列车员一直在安慰我,并及时向列车员报告,因为我是女生,已经晚上9点了,一个人恐怕不安全。列车员的姐姐首先耐心地安抚了我的情绪,并提出了解决方案。她还帮我联系个人朋友求助,最后事情解决了。列车员对乘客的责任感和爱心深深打动了我。乘车过程中,列车员和列车员都很关心我。他们给我水,问我饿不饿。我感受到了他们的温暖,非常感谢他们。他们是一支优秀、友好、团结的团队。希望他们越来越好!
希望铁路局领导能看完这封信,引起重视。人民的旅客需要这样的好列车员,他们致力于为人民解决问题。
我在此交流
致敬
李女士
2021.2.25