2020年，中铁集团有限公司(以下简称中铁集团)将充分发挥企业在行业中的优势，加大组织力量，齐心协力克服困难，创新救助方式，帮助贫困地区赢得反贫困的硬仗。国家铁路承担指定扶贫任务的4个县(区)和53个贫困村都如期实现了扶贫。2020年，铁路交出了一份满意的答卷，帮助贫困地区的人民走上小康之路。
铁路作为国家重要的基础设施、大众交通工具和国民经济发展的动脉，肩负着为扶贫提供准确服务的重要使命。
铁路部门充分发挥自身优势，通过建设、运输、定点扶贫等方式开展扶贫工作。通过建设铁路基础设施解决群众出行问题；通过铁路修建的扶贫专线，通过铁路冷链运输和智能运输的方式，将贫困地区的特殊产品快速运输到市场销售。利用铁路12306扶贫商城、快递商城电商扶贫平台、火车站汽车扶贫产品直销店等渠道，在广大旅客和贫困群众之间搭建精准扶贫的桥梁，让贫困地区的企业和产品加快上市，帮助国家脱贫。
2021年2月25日上午，全国扶贫总结表彰大会在北京人民大会堂隆重召开。习近平总书记为全国扶贫模范荣誉称号获得者颁奖并发表重要讲话。会议还表彰了扶贫工作的先进个人和先进集体。铁路系统三名个人被授予先进集体荣誉称号。
“十三五”以来，全国各地区抓住精准扶贫、攻坚克难等战略机遇，全力推动交通运输蓬勃发展。铁路网规模不断扩大，为县域经济快速增长、促进扶贫、保障和改善民生、全面建设小康社会提供了强有力的交通保障。
