(陈政)2020年，国铁集团有限公司承办人大提案541件，比2019年增加45件，增长9.1%。面对日益增多的承包商和紧张的办理时间，中铁集团认真学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度、加强和改进CPPCC工作、落实全国人大、CPPCC全国委员会和国务院部署要求的重要思想。从尊重人民主体地位、坚持人民至上的高度，把办理建议提案作为增强“四个意识”、增强“四个自信”、实现“两个维护”的实际行动，作为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，作为促进铁路高质量发展的重要契机，认真制定工作方案，夯实办理责任， 克服疫情影响，加强与代表的联系和沟通，优质完成建议和提案的办理任务。
代表们高度重视铁路工作，对铁路建设发展、交通运输服务、国际交流、安全环保建设等提出了许多见解。数据显示，中铁集团承担的541项建议中，铁路规划建设408项，占75.4%，铁路运输服务91项，铁路走出去17项，占3.2%，铁路安全环境建设10项，占1.8%，其他地区15项，占2.8%。
在办理提案过程中，中铁积极研究吸收代表们的意见和建议，将提案办理与解决问题、完善政策、改进工作、促进落实相结合，将办理结果体现在为党和国家的全面工作服务、更好地满足新时期人民群众需求的具体行动中，转化为促进铁路高质量发展的成果。
促进了铁路规划建设的科学有序推进。积极采纳代表们关于服务国家重大战略、促进区域协调发展的建议和提案，研究印发《新时代交通强国铁路先行规划纲要》 《深入贯彻落实党中央关于推动成渝地区双城经济圈建设决策部署的实施意见》 《关于贯彻落实长江三角洲区域一体化发展战略扎实推进近期重点项目的实施意见》 《关于贯彻落实中部崛起战略推动区域铁路高质量发展的实施意见》 0103010。坚持开放、建设、施工的保证，推动铁路建设取得新的重大进展。2020年，全国铁路固定资产投资达到7819亿元，新线投入运营4933公里，新开工项目20个，发挥了铁路投资的拉动作用。
促进了疫情防控条件下铁路干线的畅通。积极采纳代表们提出的优化铁路运输产品、发展多式联运、加强应急管理的建议和提案，坚持国家铁路战略定位，深化铁路运输供给侧结构改革，动态调整运输供给能力，不断创新服务措施，完善运输保障机制，加大增加运输力度，弥补疫情造成的损失。2020年，全国铁路完成货物交付35.8亿吨，增长1.41亿吨，增长4.1%；发送旅客21.6亿人次。
它促进了更好的铁路服务并支持减贫。积极采纳代表对铁路扶贫的意见和建议，改善贫困地区的交通运输条件，通过铁路建设、交通运输和定点扶贫等方式实施扶贫，更好地为打赢反贫困攻坚战服务。2020年，老、小、边地区铁路基础设施投资4322.7亿元，占铁路基础设施投资的74.4%；“十三五”100个交通扶贫骨干通道工程中的16个铁路项目全部开工；提高81对公益性“慢车”运营质量，建设155个无轨车站，惠及偏远山区县600多人。河南省栾川县、新疆省和田县、陕西省勉县、宁夏原州区，都在中铁集团的帮助下，实现了脱贫。中铁集团
它促进了铁路走出去，迈出坚实的步伐。积极采纳代表们关于周边国家基础设施互联互通的意见和建议，完善中欧列车运行机制，支持建设新的国际陆海贸易通道，扎实推进海外铁路项目建设，支持相关地方建设国际物流枢纽，充分发挥中欧列车战略通道作用，启动建立西部新陆海通道列车运输协调委员会，努力为提升对外开放水平做出更多贡献。2020年，中欧列车共开行12400列，发送113.5万标准箱，分别增长50%和56%；共运营列车3600列，发送标箱19万个，同比分别增长73%和80%。
