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数字唐山效率与服务并举

作者: 2021-04-13 浏览:

每一期都用新的视角看唐山。欢迎数字唐山。知道中铁北京局集团有限公司唐山站每小时能做什么吗?安检人员,一小时可标准化安检1200人;实名登记系统对检票员进行验证,一小时内可以准确验证1800名乘客;(河北新闻网4.9)

十四五以来,唐山迎来了第一个数字春天。今天的唐山已经比不上过去的唐山了。智能化和数字化带来了非凡的高质量和高效率。中铁北京局集团有限公司唐山站安检人员每小时可以规范安检1200名乘客,而实名登记系统验票的乘客可以准确验票1800名。多么惊人的数字和速度!

随着近年来互联网的蓬勃发展,智能化、技术化、数字化逐渐进入人们的生活,尤其是今天的火车、高铁在线售票和实名检票。从前在火车站检票的时候,乘客要排很长的队才能拿到票,然后要等很久,因为队伍可能只移动半天,不仔细观察是找不到的。但是现在可以说发生了很大的变化,就像“乌龟”进化成了“兔子”。这里刚取票,检票也在短时间内完成,充分体现了时代进步,科技进步,服务进步。

中铁北京局集团有限公司唐山站真正做到了效率与服务一起发展,诠释了“齐头并进”这个词的真正内涵。检票员一个小时能正确检票1100名乘客,乘客服务台一个小时服务80名乘客,售票员一个小时能卖出90张票,培训控制室广播员一个小时能播报79个操作,乘务员一个小时能收发火车18次。这一系列的数字显然最大限度地体现了效率这个词,但在这些数字的背后,也有工作人员的高效服务。

在建筑面积只有5.93万平方米的唐山站,一群“最可爱”的普通和伟大的铁路工作者一直坚持着。他们以微笑迎接人们,以体贴待人,耐心回答人们,以最周到的服务满足乘客。他们用行动阐述了世界上最真诚的“真善美”!

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