最近，一名乘客在安检时误拿了别人的行李。在环岛海南高铁列车员和三亚站工作人员的帮助下，两位乘客成功取回了背包。
2021年5月9日，C7408列车在三亚站启动后，乘客林女士慌忙在列车内寻找工作人员。列车员孙睿发现后，她立即知道了情况。
原来，乘客林赶到三亚站通过安检后，因为赶时间，误将其他形状与自己背包相似的背包认出。林女士拿走背包后，匆匆办理登机手续，登上火车。直到火车开动，她才发现自己误拿了别人的行李，里面装着一万两千多块钱的现金，而自己的包里装着入场券、社保卡等重要证件。
列车员孙睿了解情况后清点了一下背包，里面有12806.3元现金、4张银行卡、充电器和太阳镜。后来，孙睿联系了三亚站，询问是否有乘客报告说他们的背包被误拿了。三亚站工作人员回复，安检处的旅客季先生发现自己的背包被误拿，里面有一万多现金。他非常焦虑。现场还有一个无人认领的背包。现在三亚站正在找给季先生拿错包的乘客。
列车员和三亚站的工作人员与两边的乘客检查了包里的东西后，确认林女士误拿了吉先生的背包，在安检口无人认领的背包属于林女士。知道背包在后面，两位乘客松了口气。季先生准备去美兰。孙睿整理了乘客记录，把背包交给了美兰站。林女士在海口东站下车，三亚站将背包转其他列车。
经过一番波折，两位乘客成功取回了背包。铁路工作人员温馨提醒：乘客朋友乘车时，合理安排时间，不要上公交车，安检通过后认真检查行李，发现误拿他人行李及时与铁路工作人员联系。
