单位：邯郸站
岗位：客运车间值班站长
入党时间：2014年6月
“爷爷，放心吧，面已经不烫了，我们慢慢吃吧。”5月10日23时许，邯郸站候车室，一位乘客正在给一位80多岁行动不便的老人喂方便面。这张温馨的照片吸引了所有等车乘客的目光。
提供热情服务的乘客是景勇，邯郸站客运车间的值班站长。自2006年12月退役以来，他一直在车站从事客运服务。刚上班的时候跟着师傅在站台上接车，提前到岗，考察环境，设岗接车。每一个环节都严格执行标准，每一个动作都帅气干练。
“我记得有一次，火车停稳后，乘客们陆续下了火车，和我一起工作的师傅刘突然跑到一个老人身边，帮他拎起两个大包，陪着老人出了站。后来他告诉我，只要看到这种情况，我都要帮忙。主动发现，主动帮助，叫服务。”主人的行动和话语深深打动了景勇。
景勇的父亲和哥哥都是铁路工人。在他年轻的记忆里，铁路工人只需要对列车的安全运行和乘客的有序上下车负责。然而，当他真正担任乘客的职位时，他意识到铁路服务应该细化到每一次帮助、每一次问候和每一个微笑。
刘，老党员，邯郸站党员自发成立的“邯郸站好帮手”成员之一。车站改造前，进出车站只有楼梯和坡道。行动不便、行李多的乘客会主动帮助，党员带头推轮椅、提行李。乘客们感激的笑脸和感动的泪水一次又一次温暖了景勇的心。
“书记，我想成为一名共产党员。和我的主人一样，我也会成为‘好帮手’的一员。我一定会为每一位乘客服务，让党组织来考验我。”从向车间党支部书记递交入党申请书的那一刻起，景勇就忠实地践行着合格党员的标准，全心全意地在普通岗位上热情服务，始终努力做服务的先锋。
2019年1月，“韩站帮工”更名为“”服务团，作为组长，细化了“景勇工作法”，即谈心审情、认真理解指导、整体分类管控细节、耐心渗透思路、以身作则塑造形象、努力通过工作温暖人心、尊老扶青带队、齐心协力。
