12月29日，铁路春运售票进入第18期。铁道部于2020年1月27日(第一个月的第三天)开始售票。当日，全国铁路共售出1312.4万张车票，其中铁路12306网售出1134.9万张，电话订票5.5万张，铁路12306网占总售票量的86.5%。
在12306铁路网售出的车票中，该网站售出139.4万张，占该网售出车票的12.3%；手机客户售出995.5万张门票，占网上售出门票的87.7%。有147，000份等待订单和184，000张机票。昨天发行的火车票的等候率达到81.4%。
铁道部建议目前乘客购买2020年1月27日车票的流行方向是:北京到哈尔滨和广州；上海到广州；广州到重庆；哈尔滨、长春、沈阳到北京；武汉到北京、上海、广州和深圳；成都、重庆到广州。一些流行的方向仍然有少量的票，而其他的还有足够的票，所以旅行者可以及时购买。
铁道部建议请通过铁路唯一的官方网站www.12306.cn和“铁路12306”APP购票，以避免通过非正常渠道购票带来的风险。
铁路部门提醒，目前电子客票的应用已扩展至大部分高速铁路车站。如果乘客购买的机票是电子机票，不需要换纸质机票，请持购票身份证件办理登机手续。报销凭证可在乘车前或乘车之日起30天内在自动售票机或车站售票窗口打印，并附有购票时使用的有效身份证件原件。
