记者从上饶车辆段了解到，从12月20日起，上饶铁路的七个高速火车站站，包括上饶站、益阳站、玉山南站、德兴站、德兴东站、婺源站和五福山站，将分三批实施电子客票。目前上饶站、益阳站和玉山南站已经开通了电子客票。德兴站、德兴东站、婺源站和五福山站将在2020年春节前实施电子客票。此外，九江车辆段下的鄱阳湖站预计将于2020年春节第一天实施电子客票。电子客票服务的开通标志着上饶铁路正式进入火车票无纸化时代。
铁道部表示，电子客票实施后，乘坐“G”和“D”列车的乘客可以通过自助登机口购买电子客票使用的有效证件原件，完成实名制验证和出入境手续。持有机器无法读取的车票的乘客将在人工实名验证和检票口手动输入其购票信息表二维码、12306手机APP动态二维码或其身份证号码。旅行时，乘客可以查看12306账户订单，或查看短信、微信或电子邮件等。掌握电子客票的车号、座位号和行驶时间等信息，正确选择车号和座位号。
铁路电子客票的实施，进一步开通了互联网与车站窗口之间的服务渠道，实现了购票、抵站、候车、登车、离站、换乘等全过程的信息服务。它提高了运输效率，为乘客提供了更好的旅行体验。
