2021年7月1日，铁路暑假正式拉开帷幕，8月31日结束，共计62天。暑假期间，全国铁路预计发送旅客7.5亿人次，与2019年基本持平，预计客流高峰日发送旅客近1400万人次。
精确控制，确保安全。大多数选择在暑假期间旅游的人主要是需要探亲和旅游。为保障大家的安全出行，铁路部门坚持旅客需求优先，积极协调各方，实行日班线、高峰线、周末线和“一日一图”运营策略，最大限度优化列车运营策略。此外，根据大数据分析，将及时增加运力，在主要热点城区开通列车，以动态调整和安全为优先，为旅客解决假期出行的烦恼。
温馨服务，温馨旅程。中铁始终坚持以人为本的服务理念，不断提高和改善服务质量，优化服务意识。大力倡导贴心服务和各种个性化服务。针对夏季儿童出行人数不断增加的情况，各车站也将加强哺乳室和儿童娱乐设施的使用，继续做好为老弱病残等重点旅客服务工作。在服务方面，中铁始终发扬大企业的责任，走在运输行业的前列，坚持高标准要求自己。相信今年暑假铁路部门会一如既往的给我们带来更好的出行体验。
交通强国，铁路先行。今年是建党一百周年。中铁遵守党的指示，牢记“江山就是人民，人民就是江山”，始终把人民生命财产安全放在最重要的位置。严格落实重点防汛区域守护制度，加强战车安全检查、登乘组织和治安管理。疫情期间，中国铁路也驻守在疫情一线，严格防控，坚守岗位，落实防控政策，旨在绝不让疫情在铁路上通过特快列车传播，为抗击疫情贡献力量。
新时代，新征程。相信在全新的暑假里，中国铁路将继续为广大旅客保驾护航，助力完美假期。(颜润)
