近日,在内蒙古包头,K1566次列车上一名乘客突然晕倒,列车员通过广播紧急呼叫就医。两名医生和乘客赶到现场进行治疗。为及时处理,列车在马三家站临时停车17分钟,马三家站没有停车计划。
铁路系统铺设在室外,设备和机车在露天环境下运行,受外界环境影响较大。一般来说,列车在线路上正常运行。但是,如果出现意外情况,如滑坡、泥石流、线路故障等。列车司机接到调度命令后必须在线路或最近的站台临时停车。火车的临时停车是安全的保证。在行驶的列车上发生旅客突发身体状况时,当旅客经临时处理仍无意识、情况危急时,列车列车长、司机、调度员报告危急情况后,交通调度员会根据线路情况和前站台停车情况进行合理安排,也会使列车临时停车。这种暂时的停止是生命的延续。
据悉,K1566次列车上晕倒的乘客经过及时救治,已脱离生命危险。不过,在此次事件中,值得一提的是,铁路部门反应迅速,其专业的业务知识和其保障旅客朋友安全的责任。
接到乘客身体不适的突发情况后,高度重视,立即响应,带着急救箱赶往事故车厢。同时,他们利用车内广播找到医护人员,及时联系机长,并联系医护人员根据乘客身体情况做出反应。他们第一时间联系调度员,询问前站停车情况,并迅速联系前站人员,第一时间通过站内人员通知当地医院。这一系列专业、系统的操作,充满了爱心和极大的紧迫感。
如今,中国铁路在发展速度的同时,也在不断改进服务。铁路作为国家的重型武器,不仅为服务旅客运输、改善交通环境做出了巨大贡献,在保障旅客安全、为应急旅客开通绿色通道等方面也取得了巨大成就。这些充满爱心、全心全意为乘客服务的热心列车,值得托付!
(唐茜茜)