随着高校新学期开学季的到来，铁路迎来了学生返程的小高峰。各铁路局集团公司制定精准政策，加强客运组织，做好服务保障，同时严格掌握常态化疫情防控措施。8月20日至9月2日，国铁共派出学生251.4万人次，全力保障学生返校行程安全，有力推动了暑假任务圆满完成，充分彰显了国铁企业的时间责任。
铁路部门精准实施“一日一图”，多措并举增加运力。各铁路局集团公司提前对接高校，做好客流预测，调整公交运营，通过增开学生专列、预留学生车厢、重联列车等方式，增加铁路运力，满足学生返校需求。除了恢复因疫情停运的旅客列车外，兰州局集团公司还采取了延长动车组运行区段、在普速列车上增加车辆等方法。满足学生的出行需求。南宁局集团公司与教育部门对接，安排开行2列学生专列，并预留6列动车组车票优先供学生购买，全力服务学生开学。铁路部门的这一系列举措，充分发挥了路网四通八达的优势，充分保障了运力的投入，积极承担起了接送学生的重任，从而保障了学生安全返校。
铁路部门要优化保障措施，多种方式提供服务。针对学生流量大、集中、激烈的特点，铁路局集团公司提前制定了客流组织方案，组织党员先锋队在售票处、实名考试、候车室等场所加强宣传引导，帮助学生及时办理业务，提供答疑解惑、引导旅客等服务。北京、武汉、太原等集团公司在较大的客运站设置新生专用售检票窗口，安排专人指导学生旅客正确使用准考证、学生证等出行凭证。同时，他们增派人员指导学生检票、验票、登机、落地，确保顺利出行。沈阳局集团公司优化客运站进站通道，为学生群体提供专人联系、专窗取票、专通道、专区候车、专人引导等“五专”服务。铁路部门在这些细微之处采取的小举措，彰显了铁路服务的温度，让候车室、售票处、列车车厢时刻充满真情实感，更好地满足了学生对美好出行的向往需求。
铁路部门严格控制常态化疫情，多管齐下，严防疫情。为防止疫情通过铁路传播，保障学生安全返校，铁路部门要统筹做好暑假和火车站疫情防控工作。各铁路局集团公司严格落实当地疫情防控措施，做好学生进出站、候车测温、验码工作，严格落实车站、列车通风消毒，加强车站、列车巡查，通过新媒体产品向学生宣传防疫知识，营造健康安全的出行环境。学生是祖国的未来和希望，肩负着民族复兴的重任。铁路部门有效解决了学生返校难问题，保障了学生返校安全，为学生出行筑起了绿色屏障。
返校途中，铁路部门思考学生所想所急，采取多项措施，最大限度保障学生出行安全畅通，打赢了暑假攻坚战
