9月19日，全国铁路发送旅客1048.3万人次，开行列车10067列。整体交通平稳有序。9月20日，全国铁路预计发送旅客730万人次，增开列车524列。
各地铁路部门协调疫情防控和运输组织，精准灵活调整运力，落实为民服务、惠民措施，努力保障广大旅客安全健康畅通出行。哈尔滨局集团公司在北京、上海、广州、重庆、青岛等地的47对普速列车上增加车辆，增加运力。沈阳局集团公司增开沈阳至大连、沈阳至丹东、沈阳至朝阳、长春至延吉、长春至白城城际列车。太原局集团有限公司沿着吕梁革命老区，用红色元素和风景装点了12趟太原至吕梁的列车，让革命老区人民的团圆之路更加温暖。郑州局集团有限公司在各大火车站服务台增加了城市交通引导功能，增加了交通与航空、城市交通的“联动”，服务旅客换乘实现“无缝衔接”。武汉局集团有限公司安排宜昌、襄阳、十堰、青岛、杭州等热门旅游城市的34列动车组列车再次开行。Xi安局集团公司Xi安站为老年旅客提供购票、进站、等车全过程的“接力服务”，保障其顺利出行。上海局集团公司上海火车站、上海虹桥火车站、上海海南火车站工作人员在候车室等重点部位进行常态化防疫宣传，提醒乘客在候车全过程佩戴口罩。南昌局集团公司厦门站在进出港环节加强了客流疏导、人员分散、“1米线”间隔等措施。在严格执行入境测温和查验健康码的基础上，旅客出行必须携带48小时核酸检测报告；对于从境外和国内中高风险地区入境厦门的旅客，车站设置了专门的出境通道，确保重点人群闭环管控。广州局集团公司已开通武汉、上海、成都高铁58对。南宁局集团公司优化各站微信官方账号微信重点旅客预约服务功能。成都局集团公司已在成都至雅安、成都至贵阳、重庆至万州、重庆至贵阳等热门方向增开动车组112列。昆明局集团公司临沧站提供佤族乡音，大理站提供白族方言，丽江站提供纳西族方言等服务，方便少数民族旅客出行。兰州局集团公司继续开行兰州、天水至敦煌的专列，以及“火车西巡”、陇南直通车三日游等旅游专列。乌鲁木齐局集团公司乌鲁木齐、奎屯、喀什等重点车站加大候车大厅疏导能力，组织志愿者为重点旅客提供救助服务。青藏集团公司恢复运营西宁至德令哈Z 6877/8次旅客列车，满足管道内旅客短途出行需求。
铁路部门提醒旅客朋友，节假日期间列车运行具体安排可在铁路12306网站(含手机客户端)查询。旅途中请做好个人卫生防护，配合铁路部门落实站车防疫措施，共同维护安全健康的出行环境。
