国庆黄金周铁路运输全面启动，9月28日至10月8日持续11天。全国铁路预计发送旅客1.27亿人次，高峰日为10月1日，预计发送旅客1500万人次。(中国铁路9月29日)
月桂树香，秋高气爽，正是旅游的好时节。每年的国庆假期也是人们出行的高峰期。从12306号铁路客票预售情况来看，今年“十一”，节日期间，“补偿性”探亲、观光等客流交织。铁路部门精心组织国庆黄金周期间交通运输，全力以赴满足人民群众出行需求，全心全意为旅客创造美好旅程。
准确分配运输能力，应对“补偿性出行”。全国铁路实行高峰列车运行图，新增直达旅客列车55.5对。根据预售和候补购票数据，精准实施“一日一图”，实现铁路运输资源与旅客需求匹配最大化。重点提升北上广、旅游热点城市等地区客运能力，增加京广、杭深高铁客流高峰日开行移动卧铺列车数量。安排各大城市之间的列车，特别是进入北京、上海、广州的列车，实行全组运行，增加列车座位。充分发挥沪苏通、廉贞、合杭、京哈、银西等新线增量作用，保持普速列车规模，高质量开行公益性“慢车”，加大中短途运输资源配置，提高动车组、机车上线率，最大限度满足旅客出行需求。针对突发客流，应灵活开行更多列车，为旅客出行提供更多选择。
加强疫情防控，落实防控措施。面对近期福建莆田和黑龙江哈尔滨的零星疫情。铁路部门科学分析常态化疫情防控形势下旅客出行规律，本着旅客至上、安全第一的原则，合理安排旅客列车运行区段。根据疫情形势和当地政府属地防控要求，加强站车疫情防控工作，落实防控措施，最大限度防止疫情通过铁路传播，让旅客出行更安心。
提高服务质量和出行质量。人多的时候，最怕的就是服务跟不上。以前开车很容易错过时间，因为排队取票的人太多了。如今，所有人都无时无刻不在感受着旅行的便利，比如网上购票、刷脸进站、无票乘车、棉花服务。除了一般车站提供的老、幼、病、残、孕重点客运服务外，今年，为保障“银发族”出行服务，12306网站优化完善了老龄线上线下无障碍服务，预留人工检票和现金交易，让老、残、离网人群出行更顺畅。随着各方面服务质量的提高，大家的出行质量更高，幸福感和获得感更强。
这个假期，铁路部门做了充分准备，为国庆旅客营造安全、健康、温馨、舒适的出行环境。也希望在拥挤的国庆，大家能够互相理解，互相包容，一起度过一个美好的假期。
