据中国国家铁路集团消息，10月7日，铁路迎来返程客流高峰，全国铁路发送旅客1330.3万人次。铁路部门加大火车站、车厢疫情防控力度，持续增加运力投放，落实便民利民措施，确保旅客安全有序返程。
这是疫情以来中国第一个“十一”黄金周，取得了完美的结局。各地都在做好疫情防控，扎实做好为经济发展提供服务，给人们的出行带来了很多安心。根据12306车票销售数据，各地铁路部门积极加强运输组织，精准调配运输资源，千方百计增加运力供给，满足旅客返程需求。通过增加旅客列车、安排多台机组重联、增加车辆等。可以满足沿线乘客的出行需求。
各铁路部门全力做好疫情防控工作，努力为旅客提供优质服务，营造健康安全的出行环境。积极推广扫码点餐等“无接触”服务，减少人员接触，协调市交通运输部门延长车站周边公共交通服务时间，为夜间到站旅客开通“最后一公里”，做好重点旅客“一对一”帮扶工作，对自动售票机、候车座椅、电梯扶手等重点部位加密消毒频次，让旅客出行更安心。
从十一黄金周期间的客运来看，不难看出，在疫情防控和全面恢复经济发展的“两手抓”形式下，各行各业都在积极建言献策，充分发挥主人翁意识，不断提升服务质量和水平。
特别是在疫情对长途旅游影响较大的时候，地方政府可以主动挖掘身边的特色，找到身边的红色基因，打造身边的旅游品牌，服务省内百姓的出行和旅游需求。全国各地铁路积极做好交通设备设施互联互通，形成全国一盘棋的博弈模式，使得人们出行更加便捷安全。
同时，希望各地铁路部门继续发挥高铁舒适、快捷的优势，充分发挥12306大数据的作用，合理安排好运能，服务国民经济发展，科学安排运力投放，落实为民服务、为民服务的措施，确保旅客安全有序返程。(谢敏)
