(孙帅)中国开封第39届菊花文化节于10月18日至11月18日在开封举行。中国铁路郑州局集团有限公司在严格落实各项疫情防控措施的同时，根据过往菊花文化节的出行规律和旅客需求，优化运输计划，推出多项便民利民措施，全力增加运输，弥补不足。
郑州局集团公司完善售票组织，灵活调整窗口数量，在开封、宋城路等车站增设短途、重点旅客售票窗口，方便旅客购票；通过12306服务台，为旅客提供购票导航、爱心药箱供应、旅游景点介绍等特色服务；列车乘客等铁路一线工作人员就菊花开放时间、菊花品种、赏花地点、公交线路等相关内容，为乘客提供更多延伸服务。
该局集团公司在开封、开封北、宋城路设立志愿服务台，并成立志愿帮助队，为旅客提供“一站式”志愿服务。同时，他们积极组织青年志愿者深入菊花展主会场，通过向旅客发放列车时刻表、介绍如何使用电子客票等措施，宣传各种铁路便民措施。
