非常感谢广州铁路珠海站工作人员的帮助，可以放我的随身物品。127日下午，乘客何先生握着乘务员朱星焕的手，向他表示感谢。原来珠海站的工作人员当天第一时间帮他找到了失物，使他免遭更大的损失。
10月27日下午2点，广铁集团珠海站值班员朱星环在候车室巡逻时，突然发现A区一座位上有一个无人看管的棕色斜挎包.她猜到是候车乘客的失物，立即通知其他值班同事，并打开录音机数包里的东西。经查，现金2710元，港币500元，银行存折两本，其中存款15万余元。朱星焕说，当你看到包里有这么重要的物品时，你一定很着急地想到乘客。朱星欢又仔细搜了一遍包，在挎包的夹层里发现了一张手机账单。朱兴欢立即凭付款单联系了客户何先生。何先生发现包不见了，很着急。得知广铁集团的工作人员捡到了这个包，他松了一口气。知道自己在广州，朱星焕告诉他，他的挎包一直保管得很好，直到他回来认领。下午5点半，何先生赶到珠海站失物招领处认领挎包。朱星焕在现场和他核对过。
珠海站工作人员的细心和负责赢得了乘客的认可。临行前，何先生竖起大拇指，称赞“铁路部门的服务非常出色”。
珠海站提醒旅客出行时要爱护随身物品。一旦发现遗失，可通过12306热线或12306APP登记遗失信息，后台工作人员会及时调取工单，帮助旅客找回。车站的工作人员随时准备护送乘客安全出行。
