10月以来，中国国家铁路集团有限公司坚决贯彻落实党中央、国务院关于做好今冬明春电力能源供应工作的总体部署，集中运输资源，发挥关键作用，扎实有效开展煤电供应专项行动，为人民群众温暖过冬、国民经济平稳运行提供了有力支撑。
10月份，全国铁路发送煤炭1.22亿吨，同比增长25%，环比增长21%。截至10月底，全国363家铁路直发电厂储煤平均消耗天数达到19.1天，较9月底增加5.1天。煤炭保供专项行动开展以来，全国铁路煤炭装车量再创新高。截至11月7日，7次打破历史纪录，单日最高64956辆。
中国国家铁路集团有限公司和各铁路局集团公司分别设立煤炭供应运输办公室，加强与国家发改委和地方政府经济运行部门的联系，准确把握运输需求，及时协调解决供应运输中存在的问题。哈尔滨、太原、呼和浩特、西安、乌鲁木齐等中国铁路局集团有限公司。在装煤重点区域设立了“调度分公司”，负责该区域装煤、配风、接运的运输组织。中国国家铁路集团有限公司建立了严格的内部考核机制，将任务指标划分到铁路局集团公司，奖优罚劣，有效调动了各单位的积极性。
为提升煤炭运输量，中国国家铁路集团有限公司充分利用公交站牌和疫情防控减量释放的运力，提升货物运输能力，优先保障煤炭运输需求；加强山西、陕西、内蒙古新产煤区装车组织，充分利用大秦、唐宝、瓦里、浩基、后岳、石台、宝溪等煤炭运输通道运力，确保大秦线日非建设运量可达125万吨以上。针对部分电厂电煤集中到货造成的卸车困难，国铁集团有限公司协调各电厂加强劳动力和机械配置，派出工作组加强现场组织，提高卸车效率。
中国国家铁路集团有限公司加强对煤炭储量低的省份和电厂的应急精准供应保障。10月，下达多项调度命令，对辽宁、吉林、天津等12个省市64家电厂开展“点对点”应急精准保供运输。截至10月底，东北地区78家铁路直供电厂存煤20天，较9月底增加6天。目前，秦皇岛港的储煤量已达520多万吨。
