周末假期即将到来，在炎热的夏天，高客流成为车站广场的一个特殊景点。这个节日是大多数人的节日，对我们铁路人来说，是创新新客流的新考验。我只是一个妻子和母亲，但因为工作的原因，我不能带着孩子回家。在岗位上迎接国庆的第一天，学生、旅客、亲属的流动大幅度增加，让铁路职工不得不加班加点，劳动强度和心理压力都很大，担心我们还是会用一颗坚毅的心去完成对我们铁路人的考验。
快中午了。不远处，我好像看到一个上了年纪的老太太提着一个行李箱和两个包。因为年纪大，老太太提着行李走了两步就停下来休息了。但是因为天气太热，她担心会赶不上公共汽车，她上气不接下气。她跑过去扶她，怕老太太晕倒。这时她才知道老太太没人陪，因为她有急事要回家，笑着对我说，小姑娘。送老太太到检票口后，发现因为急着出门，忘记带身份证了。第一次上高铁，她迷迷糊糊的。我们说服老太太不要担心，她可以在派出所办理临时身份证。现在老太太松了口气，激动地和工作人员握了握手。她说，非常感谢铁路工作人员。我什么都不知道。我对你的服务非常满意。这么大的客流，她耐心的照顾我。你很努力。然后老太太顺利地上了公共汽车。我们的工作人员也心安理得，热情地为旅客服务，体会到旅客对家人充满期待，渴望回家，安心送每一位旅客上火车。这是我们的使命和职责。作为一个铁路人，我很自豪！(黄琼)
