据了解，从12月11日起，广州南站自动售票机将增加改签功能。旅客可根据出行需要到自动售票机办理改签业务。不仅广州南站，长沙南站也升级了。本次功能升级后，广州南站可支持变更功能的机器有93台，其中一楼大堂86台，三楼候车层7台。
随着高铁的不断发展，给人们带来了很多便利。高铁出现以来，很多城市都出现了“一小时都市圈”和“三小时生活区”，都在朝着越来越好的方向发展。我也认为随着人们出行需求的不断扩大，购票、换票等服务也在不断完善。这台自动售票机增加了新的功能。除了支持窗口或互联网支付使用微信、支付宝或银行卡购买的改签票外，现金还可用于等值改签票，未改签票也可在自动售票机上办理。这次升级是更全面的升级。
功能升级体现了“人民铁路为人民”的初心和使命。我们知道春节旅游高峰要来了。对于外出打工的人来说，买一张回家的车票是多么的幸福。考虑到出境旅客的意愿，此次更新升级也是提升功能便利性的另一种方式。增加“改签”功能，可以大大提高人们的出行效率。办理业务时只需旅客到自动售票机自助办理即可，无需到人工窗口办理。借助12306app或自动售票机，可以办理售票、退票、找零等功能。方便出行，造福百姓。
交通发达，铁路先行。近年来，铁路始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，也坚持便民利民的宗旨，优化各项功能，线上与休闲相结合，逐步提升旅客出行体验，最大限度减少旅客不出行时不必要的时间浪费，让旅客出行更智能、更快捷、更自助。更让笔者感到的是，铁路发展如此之快，人们现在可以坐高铁去旅行，只需要走一走就可以了。相信在不久的将来，铁路部门也会出台各种便民措施，让旅客在服务和速度相匹配时有一种更温暖的感觉。
