12月25日，来自武汉的276名冰雪爱好者乘坐D5785次列车到达恩施土家族苗族自治州巴东站，随后换乘巴东大葱坡滑雪场参加第八届全国群众冰雪季。
第八届全国大众冰雪季将于2021年12月19日至2022年4月举行，贯穿整个2022年北京冬奥会。其间，全国各地将开展一系列群众性冰雪活动，包括单板滑雪平行回转、高山滑雪回转等比赛，以及摄影大赛、冰雪电音节、青少年冬令营、冰雪嘉年华等活动。
作为第八届全国群众冰雪季启动仪式举办地之一的恩施重要客运站，中国铁路武汉局集团有限公司巴东站服务细致，设置绿色通道，安排人员做好旅客上落，在进站、安检、候车、行李托运等方面实现“全链条服务”。为提升旅客出行体验，车站组织党员突击队对重点场所进行引导帮助，为重点旅客提供温馨服务。
此外，车站以第八届全国大众冰雪季为契机，进行营销走访，精心策划团体旅客出行计划，为团体旅客提供绿色通道、特殊区域候车、优先值机、进站等一系列服务。同时，他们还在巴东吕丛坡滑雪场设立交通接驳站，提供“铁路专车”服务，有效打通旅客出行“最后一公里”。
