12月24日13时58分,D9157次列车缓缓驶离哈尔滨站,来自东北农业大学的470名学生成功踏上回家的旅程。这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司今年冬季开行的第一列学生返乡高铁。
随着省内各大高校假期临近,铁路客流数量持续上升。哈尔滨局集团公司利用大数据加强客流动态分析,实行“一日一图”。该局集团公司加强与地方政府和学校的沟通对接,组织哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江等站相关人员走访全省60余所高校,动态掌握学校放假安排;深入部分高校查看近万名学生优惠资格,方便学生购票乘车。
哈尔滨局集团公司根据学生出行特点和需求,精心编制了哈齐高铁学生返乡专列开行方案,安排学生车票专车,在哈齐高铁安排“点对点”列车开行,全程运行时间仅1小时28分钟,并提前为有中转换乘需求的学生购买了衔接车票。他们还为从牡丹江和佳木斯返回的学生提供“打包车”服务,以便根据需要预订学生票。
为保障学生安全健康出行,哈尔滨站与高校对接,提前做好健康码核验、站车消毒、通风、清洁等工作,为学生群体提供“特殊定制、特殊联系、特殊引导、特殊通行、特殊区域等候”的“一对一”服务。哈尔滨客运段在列车上准备了消毒洗手液等防疫用品,引导旅客佩戴口罩,营造健康安全的出行环境。