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春运暖心 铁路为民

作者: 2022-01-21 浏览:

春运高峰启动后,铁路部门将聚焦旅客出行全过程,强化安全保障,强化登乘组织,不断提升服务,全力为广大旅客打造安全、有序、温馨的旅程。乡音、家人团聚是旅客的期待,铁路人的目标是“平安春运高峰、有序春运高峰、温馨春运高峰,让旅客体验更美好”。春运奔忙是一张充满乡愁的路线图,也是铁路部门的“开篇主题”。春运高峰期火车票销售时,铁路部门进入“迫在眉睫的战争”状态,采取各种措施挖掘运输潜力,让旅客回家过年的旅途变得更加顺畅、舒适。

迎着春节出行高峰,回家更方便。今年以来,得益于多条新线的开通运营,10日调图后,中部地区至广深地区的高铁运输能力进一步提升。飞驰的高铁让“一日游全国”成为触手可及的现实,铁路发展成就让更多人受益,让出行更便捷,让回家的路更快更温暖。

春运高峰服务人民,服务更温暖。为应对春运赶考,为适应疫情防控条件下旅客的出行规律,铁路部门延长12306网站售票时间,完善24小时互联网退票服务,新增线上和自助售票终端电子客票改签功能,提供临时电子身份证明等。并在各方面严格执行了方便群众和疫情防控的相关措施。此次调图,综合考虑人民群众切身利益,能够更好地满足人民群众出行需求,以更快的速度、更好的服务,从出行中获得充分的幸福感,感受铁路调图的民生温度。

稳步前进,助力经济发展。本次调图仍是“全国一网”“全路一盘棋”,协调了普速线路列车运行结构,有效增加了货物运输能力。调图后,京沪、兰新、襄渝、陇海等线路新增货运列车19对。在按图维持60对货运列车运行的基础上,浩集铁路首次开行2对万吨级重载列车,满足了电煤等国计民生物资运输需求和经济社会发展需要,继续承担“循环铁路”运输量,为打赢“二氧化碳排放达峰、碳中和”攻坚战提供了有力支撑。

一年一度的春运高峰即将到来。今年的铁路春运高峰将从1月17日持续到2月25日,为期40天。全国铁路预计发送旅客2.8亿人次。按照火车票提前15天发售的安排,1月3日,铁路部门开始发售2022年春运高峰的火车票。

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