近日，中国铁路济南局集团有限公司济南站济南客运车间客服中心团队荣获2021年全国三八红旗集体称号，这是全路唯一获此殊荣的集体。车队还有一个亲切的名字——济南站“紫辉”客服中心。10多年来，“子辉”客服中心工作人员帮助重点旅客50多万人次，带领3000多名志愿者参与客运服务，涌现出潘兰萍、杨丽娟、王子辉三代铁路劳动模范。(人民铁路)
站在济南的“紫辉”客服中心，他们正在为新的征程而奋斗。他们在车站设立爱心角，为老弱病残孕特殊乘客提供候车座位，结合实际提供暖心服务。在春运高峰期，队员们积极协助乘客和朋友寻找走失的孩子或临时照看孩子。他们用女性的细腻为乘客朋友提供了温馨舒适的候车体验。
当代女性，在照顾好小家庭的同时，在祖国发展的新征程中不断奋进，汇聚“她”的力量，绽放新的风采！(李聪敏)
