据媒体报道，面对即将到来的“人潮”，铁道部与往年一样，增加了春运列车的数量，延长了票务服务的处理时间，并推出了电子票务服务。在春运期间为旅客提供运输能力保障的同时，春运服务将从购票、检票等各个方面进行升级，以满足旅客日益增长的出行需求。
旅行越来越顺畅，人们越来越微笑。随着高速铁路的不断运营和网络售票的广泛应用，人们的出行越来越顺畅，春运的服务和效率也发生了很大的变化。中国已经形成了一个综合运输体系，各种运输方式齐头并进。乘客可以选择方便舒适的交通方式。从通宵在售票处排队到寻找票贩子购票，再到用一键电话购票，购票渠道的升级大大缩短了出行时间，提高了出行效率。电子机票和智能刷牙让旅行更有效率。小服务取得了很大进步，铁路部门从小服务开始，大大提高了广大游客的幸福感和成就感。
科技投资越来越方便，人民的幸福越来越大。铁路注重科技创新、多元化售票、多尺度客运服务和智能手段的多方面实施，提高了出行质量。例如，京张高速铁路将实现载人和无人操作、服务机器人、智能集装箱销售等智能服务设备，为乘客提供舒适的出行环境。保安和巡逻机器人的实践促进了春节交通保安服务的升级，降低了保安劳动力成本。可以说，铁路部门所做的一切都是为了满足普通百姓，提高广大游客的初始幸福指数。
现在不是安静的好时候，只是有人来帮你前进。只有通过铁路人民的毅力和奉献，人们才能有一个快乐的旅程。人们将回家过年，与家人团聚。春节期间，铁路工人将坚守岗位。铁路上运行的小型慢车将关注民生，为人民服务。变化和不变显示了为人民服务的感觉。在人力和科技的祝福下，春节在旅游工具、旅游环境、服务效率和服务质量方面悄然发生了巨大的变化。(董宏建/温)
