据媒体报道，2019年12月31日，在钦州东站售票大厅，四名海警士兵整齐地排队，并向售票员庄严致敬。事件原因如下:当天20: 20，六名海警士兵来到钦州东站购买145张门票。票的数量很大，他们去了不同的地方，而且大多是长途线路。售票员的工作量很大。给了他们30张票后，他们在车站要求的关门时间到达。但是售票员仍然为他们办理了所有的售票手续。但是20分钟后，我被告知再买40张票。当车站的售票员成功地完成了所有的业务后，四名海警士兵在窗口前站成一排。整理好斗篷后，他们向李英杰敬礼,“敬礼”的口号响彻售票大厅。
小窗户，大社会。随着时代的进步和科技的发展，互联网的飞速发展，网上售票已经成为主流，但是铁路售票窗口仍然为乘客服务。长期以来，铁路的服务宗旨是“人民铁路为人民服务”，铁路售票员自然成为铁路服务乘客的第一扇窗口，通过细致的服务让乘客满意。火车站是社会服务的窗口单位，售票窗口是促进社会精神文明建设的窗口，即让更多的游客享受家的温暖、亲人的关怀、朋友的关怀。
俗话说:一份报告会被退回给另一份。列车长李英杰完成所有售票程序后，四名士兵向他敬礼，并兴奋地说:“当时我很惊讶，也有点困惑。反应过后，我感到非常感动，因为他们的军礼让我觉得我们的工作非常有意义、有价值，值得努力。”一边是保卫国家的士兵，另一边是为乘客服务的铁路人员。他们加班为他们办理售票手续。他们以庄严的军礼回报他们热情的服务。这是为了用真诚的服务换取乘客真正的敬礼。这是真情流露，应该受到社会的高度赞扬。Xi总书记曾强调:大力激发社会积极能量，为实现“中国梦”提供强大的精神动力。社会的积极能量是什么？接受真诚的服务，带着崇高的军礼归来，这是社会的积极能量。社会主义精神文明是通过感人至深的故事来见证世界上伟大的爱、真、善、美，宣传正确的人生观和价值观，促进社会主义精神文明健康运行。(刘建国)