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主动出击,这个工作人员用行动践行初心

作者: 2022-03-20 浏览:

3月9日上午8点20分,双水镇站乘客吴广军在候车室进行例行检查时,突然发现一个黑色背包“独自”躺在不远处的便座上。看到候车室里没有乘客,吴广军知道乘客已经乘车离开了。吴广军立即通知客运值班人员打开录音机检查包里的东西。经检查,包里有证件、645元现金、一个充电宝和少量衣服。带着如此重要的物品,吴广军知道丢失物品的乘客一定非常焦虑。

吴广军立即要求客运乘务员联系刚刚离开的C6905次列车,希望C6905次列车能在列车内尽快广播找到失主。果然,正如吴广军所料,丢失货物的乘客确实乘坐C6905次列车离开了双水镇站。最终确认乘客王先生从双水镇站出发前往湛江西站办理工作业务。在双水镇站坐车的时候,他看着战场舒服干净,然后就睡着了。火车快检票完的时候,我迷迷糊糊的冲到站台去坐车。期间我一直不记得自己的包落在双水镇站候车室了。

王先生想让双水镇站帮忙保管背包。请指示他的家人尽快到车站取回。11时许,王先生的妻子李女士来到车站表明来意。经过核实确认,她成功取回了王先生的行李。“我非常感谢工作人员的帮助。虽然钱不多,但是证件真的很重要。

不客气这是我们应该做的。吴广军笑着和李柯回答。

吴广军是双水镇车站的一名老工人。工作20多年,他一直保持着本真服务,用自己的行动践行着参与铁路工作的初心。

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