近日来，鉴于全国部分地区出现散发病例和局部疫情，为配合地方政府落实疫情防控政策，减少人员流动，降低出行风险，减少人员聚集，铁路部门将快速大幅调整旅客列车运行，推出旅客列车车票免费退票措施。
疫情是命令，防控是责任。铁路作为交通运输的重要组成部分，其防疫措施的有效性直接影响到国家抗疫战役的成败。鉴于近期疫情形势，防疫工作更加严峻复杂，多发、局部暴发。铁路部门在全国疫情防控大局中积极应对、彰显责任，再次出台免费退票政策，给予大力支持，减少流量，切断传播链条，充分展现了在非常时期勇于担当的铁路风范。
疫情无情，人间有爱，免费退款显示了同心抗疫的诚意。面对福建、广东、辽宁、山东、天津、上海等地严峻的疫情形势，免费退票措施不仅为准备出行的旅客减少了不必要的经济损失，也有利于减少不必要的人员流动，大大降低交叉感染和疫情传播的风险。这一暖心举措充分体现了铁路部门从疫情防控大局出发，坚持以人为本，用实际行动筑牢“防疫长城”。
疫情以来，我国很多行业都受到了疫情的影响，尤其是负责运输的铁路部门。在国家疫情防控大局下，铁路部门主动以牺牲自身利益为代价，保障旅客切身利益，不断提升旅客安全感和幸福感。这种“舍己为人”的行为，有助于防控疫情，减少旅客损失，充分体现了铁路部门始终坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨。
除了免费退票，为构筑防疫安全网，铁路部门还大幅调整了旅客列车运行。同时采取多项措施加强防疫，如严格落实测温验码、通风消毒、分散候车等措施，确保客运全过程防控安全。
(魏志明)
