近日来，鉴于全国部分地区出现散发病例和局部疫情，为配合地方政府落实疫情防控政策，减少人员流动，降低出行风险，减少人员聚集，铁路部门将快速大幅调整旅客列车运行，推出旅客列车车票免费退票措施。即日起，旅客在车站、12306网站等各种渠道退票2022年3月15日零时前购买的所有列车有效车票时，不收取退票费，购买铁路旅行保险与互联网订购一并办理。(新华社3月14日电)
多地疫情的爆发，给中国的抗议工作造成了范围广、流动性强的工作难度。铁路部门积极响应国家号召，为帮助抗击疫情，在旅客出行的灵活性方面做出了重大改变。从免费退票的问题上，也可以看出铁路部门越来越“亲民”了。听到群众的声音，尽快做出最快的反应，免费退票可以大大减少旅客的出行记录、人潮等问题，从根本上解决旅客在相应城市买票的问题。听党话，跟党走。铁路的这一行为，让大家深刻认识到铁路部门“不忘初心牢记使命”的责任，也体现了一种铁路儿女有大国担当的勇气。
抗击疫情，我们有两面。为了保证旅客的安全，铁路部门对与铁路部门相关的各个环节进行了加密消毒，甚至从软件上推出了“免费退票”等暖心行为。让我们一起为铁路部门点赞，呼吁大家不要外出，也不要聚集在一起，共同打赢这场防疫战。
广州动车组。
