一季度，铁路认真贯彻落实党中央、国务院部署要求，统筹疫情防控和铁路运输组织，充分利用疫情防控停减客车后释放的运能，开展货运增量攻坚战，优化货运组织，有效保障了国民经济平稳运行和人民群众生产生活。铁路货运需求十分旺盛，并保持高位运行。全国铁路货运量完成9.48亿吨，同比增加2587万吨，增长2.8%，其中发送动力煤3.5亿吨，增加2154万吨，增长6.5%。
保障了国计民生关键物资的运输。加大防疫物资铁路运输组织力度，开行中央供港物资列车35列，运送各类物资1384吨；积极承接“周转铁”供应，精心组织春耕物资运输，开辟绿色通道，实现快装快运，共发送涉农物资4379万吨，同比增长8.8%；充分发挥煤炭运输主通道作用，科学配置运输资源，积极满足企业需求，实施电煤精准保障供应，发送电煤3.5亿吨，同比增长6.5%。全国363个铁路直供电厂存煤一直保持在21.7天以上。
确保国际产业链供应链的稳定和顺畅。积极服务优质铁路建设“一带一路”，加强国际联运组织，与国内海关部门和外贸物流企业密切合作，优化完善国际联运方案，加强口岸疫情防控，提高进出口通关效率。中欧班列开行3630列，发送35万标箱，同比分别增长7%和9%；西部陆海新通道火车发送17万标箱，同比增长56.5%；中老铁路已发送进出口货物26万吨，呈现强劲增长态势，加快构建中国与东盟便捷的物流通道。
货运服务质量进一步提高。以铁路95306货运电子商务平台整体升级为契机，实现24小时在线货运服务，进一步提升了便捷程度和用户体验。目前95306用户数超过7万，电子运单使用率超过95%，系统运行平稳有序。铁路大力发展集装箱多式联运，提高运输服务质量。集装箱日均装载量38290辆，同比增长13.5%。
