2022年五一假期全国铁路运输于28日正式启动，从4月28日至5月5日，历时8天。预计全国铁路发送旅客3200万人次。(来源：中国网)
近日，五一假期铁路运输方案出台，4月28日至5月5日，共8天。预计全国铁路发送旅客3200万人次，客流总体处于较低水平。为确保人民群众安全有序出行，铁路部门统筹各地疫情防控要求，科学调度运输资源，优化列车运行计划，为人民群众安全有序出行提供保障。
首先，精准实施“一日一图”，灵活服务旅客出行需求。为积极应对疫情影响，铁路部门密切关注全国疫情防控政策调整和客流变化，充分利用12306售票系统大数据，实行“一天一图”，动态灵活安排运力，精准满足旅客出行需求。低风险地区，针对客流需求旺盛的热门线路，实施动车组重联运行，增开高速列车和普速列车，适时启动周末线和高峰线运行图，及时增加运能；加强铁路局集团公司内部列车运行组织，精准满足探亲、旅游等低风险地区短途旅客出行需求；建立快速反应机制，在重点地区储备一定数量的热备用动车组，随时做好上线准备，应对突发客流。
其次，加强疫情防控，营造健康安全的出行环境。铁路部门坚持“外防投入、内防反弹”的总策略和“动态清零”的疫情防控总方针，继续停运或减少疫区始发列车，优化列车运行线路，绕行危险区域，停售或限售火车票，减少人流；严格落实测温查码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等站车防控措施，严格控制列车客座率，推广刷脸、扫码、点餐等非接触式服务；加强旅客乘降组织，动态增加验证和安检通道，落实保洁、餐饮、供水等基础服务。加强重点旅客服务，通过12306网站、电话、APP等渠道接受预订，提供进站优先、助登助降、出站便利等贴心服务，确保旅客安全有序出行。
民生不是小事，枝叶总是事。五一假期，铁路人坚守岗位，不让疫情失去温暖，全力以赴做好疫情防控、运输安全、旅客服务等相关工作。在保障人民安全有序出行的征途上谱写感人的温暖之歌。
