(记者李荣)1月14日(春节第五天)，中铁北京局集团有限公司预计将派出98万名乘客，其中北京五站48.54万人(北京站12万人，北京西站20.5万人，北京南站14.2万人，北京北站5.33万人，清河站1.31万人)。
截至1月14日10: 00，北京还有一些1月15日福田、沈阳、汉口、大连、连云港、赣州、深圳等方向的机票，有需要的旅客和朋友可以及时购买。
1月15日，北京局集团公司计划新增73列客运列车，主要分布在上海、广州、济南、Xi安、武汉、安庆、阜阳、牡丹江、合肥、南昌等地。
为满足春节期间旅客集中购票的需求，北京局集团公司增加了售票窗口和自助购票设备，设置了787个人工售票(取票)窗口、774个网点、1146台站内自助售票(取票)机和118台站外自助售票(取票)机，均在春节高峰期开放。同时，将进行灵活的调整，以增加退款和重新指定的数量，从而最大限度地减少乘客窗口的排队时间。此外，将实现多样化的门票销售和支付。完善车站窗口、自助售票机、火车票充值和出站票充值的移动支付功能，实现现金、银行卡、微信、支付宝等多种支付方式，方便乘客购票。
铁路部门提醒，目前电子客票的应用已扩展至大部分高速铁路车站。如果乘客购买的机票是电子机票，乘客可以办理登机手续并乘坐公共汽车，而无需更换纸质机票。报销凭证可在乘车前或乘车之日起30天内在自动售票机或车站售票窗口打印，并附有购票时使用的有效身份证件原件。
