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永葆艳丽勇向前

作者: 2022-05-05 浏览:

关勇军沈李学武解琼

“很难找到李嫣。”“能为业主解决困难,我真的很开心。”32岁的永是中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司奎屯货运中心市场部副经理.自2012年工作以来,永李嫣一直走在为业主服务的道路上。十年磨一剑,工作中的风风雨雨让她奋斗的青春永驻,永走出了一条实现自我价值的道路,获得了全国青年岗位能手、火车头奖章等荣誉。

成功的路上有踏实的印记。2013年9月,永从奎屯货运中心业务部货运场岗位调到后台岗位从事制票工作。每天平均有550张票,但勇设法在三年内使每张票与运单100%一致。2015年,在奎屯货运中心“万票千车百批”劳动竞赛中,永成为该中心首家实现“两万票无差错”的在职货运代理。同年,在全路货运系统“五比五”劳动竞赛中,永无差错出票18712张,被授予货运营销状元称号。

2016年6月,永通过竞争上岗成为奎屯货运中心市场部营销经理。刚上任不久,永就接手了新疆飞越彩虹基业纺织有限公司“革命铁”的营销工作,在多次拜访未果后,永决定改变策略,从飞越彩虹公司的原料供应商做起,促进了两家公司的合作,也带来了客户。

2021年,永成为“永全程服务法”营销团队的“带头人”,这是一个绿色名称的品牌。这个团队有11名35岁以下的年轻工人作为骨干。在过去的一年里,永带领团队成员调研了574家企业,在提高货运服务的主动性、人性化、适应性等方面进行创新,准确定位客户服务需求,全面落实全程服务的服务标准,提升货运服务质量,有效提升铁路货运市场占有率,实现营销新项目133个。

创新服务理念,学习先进经验,永带领营销服务团队成员走出了一条深耕品牌、用心服务的新路子,也培养了一批业务能手和职场明星。同时,奎屯货运中心市场部荣获2022年春运抢功竞赛先进集体称号。

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