国那威丽苑
2021年12月3日,C3复兴号动车组列车缓缓驶出昆明站,举世瞩目的中老铁路正式开通运营。列车上,作为中老铁路首趟列车的列车员,赵英静的“梦之旅”已经启程,开始了新的征程。
2012年8月,赵颖静成为中国铁路昆明局集团有限公司昆明客运段的一名列车员.从那以后,赵颖静从当过铁道兵的爷爷和当列车员的妈妈手中接过了接力棒。进入该段后,赵颖静先后从昆明坐火车到北京、乌鲁木齐、河口等地。2016年底,沪昆高铁建成通车,她成为云岭高铁首列动车组的列车员。中老铁路开通前,昆明局集团公司选拔培养了180名既懂老又懂铁路的“双骨干”人才。曾在泰国留学的赵颖静成功当选。
“其实我学老还是有比较优势的。”赵颖静说,“泰语和老挝语的很多单词发音都差不多,学起来会比较容易。”由于疫情防控的原因,本次培训采用集中面授和网络授课相结合的方式进行。在紧张的值班和值勤间隙,赵颖静把所有的业余时间都用在了网上学习。除了完成课程作业,每天看一部老挝语电影,背50个生词,成了她给自己的“死命令”。那段时间,她口袋里装着字卡,走到哪里都拿出来看看。在学习越来越好的时候,她甚至在和同事聊天的时候都想换成老。
在火车上,赵颖静用流利的老挝语与乘客交谈,介绍设施设备,回答疑难问题,照顾老人和孩子。虽然戴着口罩,但眼睛里充满了笑容,长发整齐地盘在耳后,一身漂亮的制服,这一切都让赵颖静成为车厢里一道亮丽的风景线。不仅是语言,中老铁路乘务员从站姿到手势,再到与乘客交流时的语气、用词、表情,都经过反复训练。就连车厢里的广播音量也被严格控制在60到65分贝。赵颖静还可以用傣语介绍沿途的美景和餐车提供的食物,帮你在遇到傣族同胞时订好返程机票。
如今,赵颖静被旅客们称为中老铁路路上的“百灵鸟”,正在欢快地歌唱着新时代最美的铁路故事。