连日来,广东、湖南多地出现暴雨,局部降雨量超过500mm,给交通运输和生产带来诸多不利因素。广铁集团认真落实“防、避、抢”工作要求,积极组织,采取有效措施,确保运输安全畅通。(来源:中新。com)危险就在眼前,责任如山。铁路作为客运量大、运行线路长的交通工具,肩负着旅客生命安全的责任和担当。每当暴雨来临,铁路部门作为大型国企,承担着一定的公益属性。5月10日起,铁路部门密切关注暴雨动态,根据降雨影响程度,及时调整列车运行计划,实时发布相关列车运行调整信息。广东、湖南各大火车站、客运段将全力做好车站、列车基本服务,提供食品、饮用水。
风知草知,火见真金。铁路部门积极对停运列车的车票进行改签和退票。列车中途停靠或折返时,会向旅客在12306网站(手机APP)、车站窗口、铁路代售点、自动售票机购票时预留的手机号码发送提示短信。
哪里有困难,哪里就有铁路人在忙碌。5月11日,京广铁路在广东清远市多个区段实施雨水封锁预警,多趟南下广州的普通旅客列车滞留英德站、韶关东站。同时,部分普通旅客列车停运,导致部分旅客滞留广州站。广铁集团调度室(建设处)迅速启动应急预案,利用京广高铁运力,在英德、韶关东、广州等地加开动车组运送滞留旅客,全力确保滞留旅客安全顺利到达目的地,全天运送旅客8000余人。
雨季还在继续,雨中服务显示了铁路部门的责任和担当。我们向每一个在不同“战争”中奋战的人致敬,相信阳光总在风雨后。
(宋武)