萧培清赵陈
5月15日,在郑州东站,郑州高铁第三队长列车长余霜终于睡了一个好觉。
尽管候车室里人来人往,难得有片刻的沉默,但余霜仍感到无比满足。这是她战斗半个月后第一次睡到自然醒。
余霜是一名“95后”,住在2300公里外的牡丹江市。18岁从学校毕业后,她来到河南从事高铁乘务员工作。20岁时,她成了一名火车售票员。她是离家最远的女孩,也是郑州客运段最早的列车长。作为一名五年的列车长,面对紧急和危险的任务,余霜总是第一个冲在前面。
5月1日,新一轮新冠肺炎疫情在郑州爆发。刚刚完成工作的余霜应该在家休息三天。下午,她接到车队的电话,让她回单位。“我以为是处理临时事务,就连化妆包都没带就去了。”余霜说。
到达岗位后,她了解到新冠肺炎确诊病例在郑州东站有轨迹,防控形势复杂严峻,需要隔离车队多名工作人员。7时30分,负责第二天郑州至南阳乘务工作的列车长被隔离,车队让余霜接替他的工作。余霜满口答应下来,立即熟悉船员和线路情况,并安排船员工作。
一次例行换装变成了一场持久战。
疫情肆虐,郑州第一时间按下“暂停键”。郑州客运段高效排查从业人员行动轨迹,按照属地防控要求,隔离密切接触者和接到调流通知者。90人的高铁3队有100多人被隔离。受疫情影响,原由84个车队承担的114对列车中,仅保留了5个车队承担的7对列车。
5月4日,高铁三队保留50名乘务人员,中铁郑州局集团有限公司内线实行班组不换班运行,外线实行“一跑一歇”运行。这一天,余霜刚刚结束他的两天轮班。在公寓休息时,她接到了一项新任务:车队派出韩和潘组成新的车队,在管内乘坐DJ5731和G2002次列车,中间不换班。
DJ5731次列车5点38分开出。余霜无法放心。他反复跟两个同事说:“早上4点起床洗漱化妆,4点半起床。永远不要睡过头。为了以防万一,余霜用两部手机设置了五个闹钟。
五月五日下午四点半,余霜和两个同事准时出现在调度室。他们接到命令,领取防疫物资,量体温,等车底,顺利上车上班。7点20分,DJ5731次列车到达Xi安北站,换乘G2002次列车返回郑州东站。疫情防控特殊时期,公交车上没有保洁人员。除了做好本职工作,他们还要承担清扫工作,及时收集垃圾,对每节车厢的盥洗室、厕所、门把手等关键部位逐一消毒,并做好登记。
5月14日是余霜团队价值连续倍增的第10天。在这10天里,除了值乘,他们不能离开单位。余霜不停地默默地给自己打气,同时又大力鼓励同事。
在车上忙忙碌碌,时间过得飞快。但是,公车撤并后集中管理的时间却异常艰难。但是当他们穿上制服,出现在乘客面前的时候,昨天的疲惫变成了一脸的亮色。“乘客请戴好口罩,有序上车……”他们做好旅客引导,加强疫情防控宣传,精心清洁消毒车厢,为旅客提供安全乘车环境。