6月10日20时20分，伴随着悠扬的风笛声，满载旅客的旅游列车“环西崆峒列车游”缓缓驶离兰州站，一路欢歌，驶向甘肃平凉。(人民铁道网)
专列是为人民开的，让旅途可以很美好。旅游专列是铁路部门的特色服务，具有“一票多游、多景游、车带人、景带车”等优势。火车满足了人民日益增长的美好出行需求，丰富了人们的出行体验。同时，乘客也可以在火车旅途中享受到高质量的服务。比如，铁路部门将严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离座椅等各项防疫措施，为旅客营造安全的出行环境；集团保健医生会每天为游客测量体温，提供健康保障；根据人们的需求，精准提供各类差异化服务。出行更舒适，服务更周到，体验更好。旅游专列增强了旅客的获得感，也提升了旅游幸福感。
“让乘客体验更好”是中国铁路对所有乘客的服务理念。以市场需求为导向，铁路部门与各地区的旅游企业联手，开创了“旅游铁路”的新模式，精心设计，推出了更多的精品线路，开设了更好的旅游列车，这一切都是为了满足旅客日益增长的文化需求。体现了铁路服务旅客的无微不至的关怀，体现了铁路服务从过去的粗放型向全方位、全方位的人性化、个性化、精细化服务的转变，从“行”到“走好”。
从旅游专列的开通不难看出，铁路部门将以新模式、新举措、新服务找到市场化的运营方向，中国经济发展也将在政府、企业、社会的共同努力下，开创高质量发展的新局面。
