7月1日，记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角铁路暑运方案出台，预计暑运期间发送旅客将超过1亿人次。客流高峰期，铁路部门对高铁、普速线实行高峰运行图，根据客流需求，及时启用周末线列车28对、高峰线列车58对，全力满足旅客出行需求。(海报记者3360余)据
今年暑运铁路客运期为7月1日至8月31日，共计62天。暑假来临前，各地客流会有所回升。丢失物品的数量也大幅增加。孩子们是暑假关注的焦点。尤其是一两岁，没有安全感的孩子，家长一定要照顾好。万一发生危险，工作人员到达需要时间。能做出第一反应的父母一定就在身边。当然工作人员也要重点关注。也要提醒家长，要照顾好孩子，尤其是调皮捣蛋的孩子。
上海、上海虹桥、上海南站设立了“一窗式服务窗口”，旅客可在此办理退票、改签、重新购票等所有手续，避免在不同窗口间奔波。希望各地学习并开展温馨服务，让旅客在匆匆的旅途中感受到温暖。工作再忙也要以百倍的精神为乘客服务。你的一个微笑，一句温馨的提醒，也许会成为别人难忘的回忆。
