记者从中铁成都局集团有限公司了解到,自12月5日以来,贵州高速铁路一直在尝试电子客票。乘客将告别纸质火车票,直接刷第二代身份证等有效证件进入车站。
据介绍,电子客票的试用分为两个步骤。从12月5日起,首批电子客票服务将在贵阳北、贵阳东、龙洞堡、龙里北、贵定县、都匀东、三都县、榕江、从江等9个站点试点。第二批电子客票将于12月10日开始在沪昆高速铁路、渝贵铁路和通榆铁路上试点,具体包括盘州、蒲安县、关岭、安顺西、平坝南、贵定北、凯里南、三水、铜仁南、桐梓北、桐梓东、娄山关南、遵义、遵义南、西峰、修文县、竹沙古镇等17个车站。
对于实施电子客票范围内的车站,购买电子客票乘坐所有德国和德国动车组列车的乘客可以凭购票证件(如身份证)直接进站、检票、检票和出站。
据介绍,电子客票是票务领域未来的发展趋势。将客运合同、旅行和原始纸质票据携带的报销功能分离,实现电子运输合同凭证、无纸化旅行凭证和按需报销凭证。由于没有纸质票,丢失票、替换丢失票和出售假票的问题将得到彻底解决。
电子客票实施后,铁路部门仍会保留传统的售票窗口,方便老人等乘客出行。
铁道部警告称,电子客票实施后,在购票、车站出入境、公交出行、报销、退款、签证变更等环节将发生一系列变化。广大乘客应按照相关规定操作,以确保安全平稳的出行。(曾勤)