8月12日，中国铁路上海局集团有限公司发布消息，8月16日起，长三角铁路在配属的CR300、CR400型复兴号列车上逐步推行“铁路畅行”扫码服务，旅客扫描座椅右方扶手上的二维码，即可查询列车运行信息，畅享餐饮选购、补票升席等便捷服务。（荔枝网/8月12日）
近年来，我国经济社会发展取得了巨大成就，人们的生活也发生了翻天覆地的变化，特别是网络、信心等技术的发展，“互联网+医疗”“互联网+餐饮“互联网+购物”“互联网+出行”等现代科技不断融入人们的生活，为我们开启了全新的生活。特别是疫情期间，推行“无接触”服务，互联网给人们的生活更是带来了大大便利。
铁路作为民众首选的交通方式，铁路也一直致力于为旅客提供更优质的服务，不断地对“12306”进行优化和升级，不断完善各项功能。“12306”从最初的伴随着批评和吐嘲，从开始的“一票难求”现在的功能丰富，人们使用起来也越来越得心应手。“重点旅客预约、遗失物品找寻、动车组车票自主选座、临时身份证明”等服务更是得到了广大旅客的青睐和一致好评。
而近期推行的“铁路畅行”的扫码服务，让人们服务更直接，旅行更便捷。铁路畅行码将旅客所乘列车的相关信息与12306最常用的功能集合在一起，“码一扫”餐饮服务、遗失物品查找、重点旅客、补票升级等服务轻松可享受，真是“铁路畅行”，一路畅通。更值得一提的是还有“意见反辣功能，旅客可将对本次列车的评价和建议填写，这样将更有助于推动铁路服务提质升级，不断提升旅客的舒适度和满意度。
“铁路畅行”码让旅客得到个性化、多样化的服务，铁路部门的服务也更直接、便捷，“12306”的一次次升级和优化便是铁路一直践行“ 全心全意为人民服务“的具体体现。（黄贝）
