乘客购买的火车票用中文和外文印刷《旅客须知》

(1)有了这张票，在国际多式联运中，乘客有权在车票上标明的出发、到达和路线上乘坐火车。
(2)每位乘客在乘坐卧铺和座位卧铺时，除持有客票外，还应持有卧铺票。持有卧铺票的乘客免费使用卧铺。
(3)无票盖或无票盖的机票均无权旅行，此类机票的差旅费不予退还。乘客涂改的车票将被视为无效。
(4)带有相册票的相册有效期为销售之日起两个月，回程四个月，往返四个月。没有出发日期的卧铺票与车票有效期相同。
(5)在车票有效期内，乘客有权在沿途各车站下车，不受人数和时间的限制，但不得违反护照管理规定。乘客应在继续乘坐卧铺的同时购买新的卧铺票。中途停留不延长机票有效期。中途下车或不继续行驶时，乘客应在列车到达后3小时内向铁路交票，并做好相应记录。
(6)如巴士停站或改期，乘客须在卧铺票上的列车开出前6小时向铁路提交车票，以作出相应的记录。在符合此条件的情况下，更改登机日期的乘客有权重新打孔并更换机票，但不得超过一次。如果你不坐火车，为了继续坐火车，乘客应该在火车离开后3小时内把车票交给铁路。这时，要继续乘坐卧铺，乘客需要购买新的卧铺票。
(7)全部或部分旅费退款应由出售旅行票的铁路办理。如果车票上没有相应的铁路记录，车费将不予退还。
(8)免费运输的手提行李(成人乘客)总重量不得超过25公斤，12岁以下儿童不得超过15公斤。(资料来源:北京市人民政府外事办公室)