据日本旅游网站YAMATOGOKORO报道，JR公司决定增加日本铁路通行证(JAPANRAILPASS)的售票窗口，以方便外国游客访问日本。
日本铁路通行证是外国游客来日本旅游的特别通行证。起初，它只被允许在日本境外购买门票。游客需要先在日本境外购买机票兑换凭证，然后在抵达日本后将凭证和护照兑换成日本铁路通行证。有了日本铁路通行证，你可以乘坐JR公司拥有的任何铁路或公共汽车，这是非常受外国游客欢迎的。但是，由于在去日本之前需要提前申请，你不能在去日本之后直接购买，这导致了“好的欢呼，但没有成功”。
从2017年3月开始，日本试图在一段有限的时间内在该国的一些地方出售门票。目前，日本有16个主要机场和车站可以买到火车票。从3月20日开始，日本将增加39个可以购买火车票的窗口，从而将日本车站和机场的售票窗口增加到55个。
此外，JR东日本将在山形新干线-中央特快“AZUSA”列车上提供免费无线网络。预计到2019年，所有车辆都将配备免费无线网络。东北、北地和秋田新干线将从2018年夏季开始提供免费无线网络，并从5月份开始逐步引入免费无线网络。过去，JR东日本在不同的车站提供免费无线网络。随着汽车对免费无线网络需求的增加，乘客最终决定在火车上提供免费无线网络。
