(马，)化解不良情绪，回应员工关切，协调解决困难.最近，七位专业心理咨询师通过电话沟通协助、专题讲座、现场指导和沟通等方式，为中铁武汉局集团有限公司员工提供心理咨询。增强必胜的信心，齐心协力打赢这场防疫和控制战争。
受新的皇冠肺炎疫情影响，员工不可避免地会焦虑、恐慌和焦虑。武汉局集团有限公司主动成立了员工心理咨询领导小组。聘请专业心理咨询师，组织具有心理咨询师资格的干部职工和善于思想政治工作的政治工作者组成员工心理咨询专家小组。发挥心理协会作用，开通员工心理咨询热线，积极开展心理干预和咨询，引导员工克服负面情绪，保持乐观向上的精神状态。
武汉局集团公司了解员工在防疫控制期间的心理状况，根据在职人员、家属、患病人员、家属等不同类别，梳理存在的心理问题，通过团体治疗、个人咨询、自我调节、自我表达等方式进行有针对性的心理咨询。各基层站段将设立员工热线，专人24小时值班，耐心、热情、全心全意地解决员工的思想、生产和生活问题。根据站对站与车间、班组与班组、班组与员工的联系原则，集团公司建立了各级员工沟通、关怀和协助的工作机制。各级联系和保障人员每天打电话询问员工的健康状况、生活状况和思想动态，实行人文关怀，确保一人不漏一人不漏。
武汉局集团公司也将心理咨询纳入业务工作，严格执行党政工作组联动机制，各部门协调配合，综合运用各种方法做好思想政治工作。利用各种平台大力宣传和推广防疫政策法规、科学知识和心理健康理论，利用网上讲堂进行心理咨询；做好政策解读工作，推出一批疫情防控专题网络课程、讲座和论文，向员工推荐一批优秀图书、影视作品，丰富员工文化生活。
武汉局集团有限公司通过现场检查、电话抽查等形式，定期对各单位的心理咨询工作进行检查，并每周召开一次心理咨询协调会，确保各项措施得到落实。
