(郭，张伟明，何思源)自昆大丽江铁路电子客票试行以来，深受游客欢迎。截至9月5日，这条旅游线路已售出264.2万张电子机票。电子客票的试运行让更多的乘客感受到省时省心的旅行服务。
昆明-大理-丽江黄金旅游线一直吸引着许多中外游客。中铁昆明局集团有限公司认真贯彻以人为本的服务理念，运用信息技术和智能技术，开展昆明至大理至丽江高铁电子客票试点应用，使广大旅客购票、进站、乘车更加便捷。
为做好电子客票试点工作，昆明局集团有限公司在昆明至大理至丽江11站实名制验证、检票等重点领域增加人员，帮助引导乘客适应电子客票业务，维护正常的购票和出行秩序。昆明站、昆明南站等客流大的车站将设立数字“金花”互联网体验酒吧，提供旅游规划、翻译咨询、身份验证、互联网票务协助等服务。列车广播及时播报电子客票业务相关信息，引导乘客熟悉电子客票。
谈到电子客票带来的变化，昆明站客运部的吴峰说:“没有纸质客票，就不会有乘客丢票的问题。如果乘客是12306的注册用户，在窗口购买的机票也可以在手机上退票和换票，从而使乘客旅行更加方便。”
